【賽普瑞電氣】領(lǐng)導(dǎo)是否屬于少數(shù)派影響
發(fā)布時(shí)間：2020-12-02
有些領(lǐng)導(dǎo)是正式任命或選舉產(chǎn)生的，而有些是在群體交流中非正式地產(chǎn)生的。怎樣能產(chǎn)生好的領(lǐng)導(dǎo)往往取決于情境——領(lǐng)導(dǎo)工程隊(duì)的最佳人選可能并不是銷售人員的好領(lǐng)導(dǎo)。有些人能出色地?fù)?dān)任任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)——組織工作、設(shè)置規(guī)范、聚焦于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而另一些人能出色地?fù)?dān)任社會(huì)型領(lǐng)導(dǎo)——建立團(tuán)隊(duì)、調(diào)解矛盾、表達(dá)支持。
任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)通常是支配型的——如果領(lǐng)導(dǎo)能夠睿智地發(fā)出指令就能很好地完成工作。由于是目標(biāo)取向的，這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)將群體的注意力和努力都放在任務(wù)上。實(shí)驗(yàn)表明，特定的、有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)再加上周期性的進(jìn)程報(bào)告會(huì)促進(jìn)高成就的實(shí)現(xiàn)。
社會(huì)型領(lǐng)導(dǎo)通常具有民主風(fēng)格——他們代表了權(quán)威，接納團(tuán)隊(duì)成員的意見，并且像我們看到的那樣，避免出現(xiàn)群體思維。很多實(shí)驗(yàn)表明這樣的領(lǐng)導(dǎo)有利于鼓舞士氣。群體成員在參與決策時(shí)通常表現(xiàn)出更高的滿意度。如果對(duì)員工們的任務(wù)加以控制，他們也會(huì)更受鼓舞去獲取成就。
如果能有機(jī)會(huì)在決策過程中發(fā)言，人們會(huì)對(duì)決策結(jié)果表現(xiàn)更積極。因此看重群體感受并且為成就感到驕傲的人們會(huì)在民主的領(lǐng)導(dǎo)下蓬勃發(fā)展。在許多商業(yè)運(yùn)營向參與式管理——一種在瑞典和日本普遍的管理模式——邁進(jìn)的過程中，我們可以看到這種民主型領(lǐng)導(dǎo)方式。另外，女性比男性更慣于采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
一度流行的“偉人”領(lǐng)導(dǎo)理論——所有的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)都具有某些特質(zhì)——被人們拋棄了?，F(xiàn)在我們知道，有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)隨情境而改變。知道自己在做什么的人可能會(huì)討厭任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，但不知道的人也許會(huì)對(duì)此表示歡迎。但是最近，社會(huì)心理學(xué)家們又開始關(guān)注，是否可能存在某些品質(zhì)是很多情境下優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)都具有的。英國社會(huì)心理學(xué)家史密斯和泰博報(bào)告說，在印度、中國臺(tái)灣和伊朗進(jìn)行的研究，都發(fā)現(xiàn)在礦區(qū)、銀行和政府辦公室的優(yōu)秀主管在任務(wù)型和社會(huì)型領(lǐng)導(dǎo)上的得分都很高。他們既主動(dòng)關(guān)注工作的進(jìn)展，同時(shí)對(duì)下屬的需要也很敏感。
研究還表明，許多實(shí)驗(yàn)室群體、工作團(tuán)隊(duì)和大型公司的有效領(lǐng)導(dǎo)都表現(xiàn)出了能令少數(shù)派觀點(diǎn)具有說服力的行為。這樣的領(lǐng)導(dǎo)靠不懈堅(jiān)持自己的目標(biāo)來贏得信任。他們常常流露出自信的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)來贏得下屬的忠誠。具有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)們通常對(duì)所期望的事件有一種引人注目的洞察力，能用簡單明晰的語言與其他人就此進(jìn)行交流，并有足夠的樂觀精神和團(tuán)隊(duì)信念來使他人信服自己。由此，人格測驗(yàn)顯示有效的領(lǐng)導(dǎo)大多是外向的、充滿活力的、正直的、易于相處的、情緒穩(wěn)定的和自信的個(gè)體，對(duì)此我們也就不足為奇了。
事實(shí)上，群體也會(huì)影響他們的領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí)候，那些站在群眾最前方的人已經(jīng)察覺到了事態(tài)的走向。政治候選人知道怎樣從民意測驗(yàn)中得知民眾的態(tài)度。能夠代表群體觀點(diǎn)的人更有可能被選為領(lǐng)導(dǎo)；而一個(gè)過于偏離群體規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)被抵制。明智的領(lǐng)導(dǎo)通常與多數(shù)派站在一起并且謹(jǐn)慎地施加自己的影響。盡管如此，有效的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)通過動(dòng)員和引導(dǎo)群體力量來施加少數(shù)派影響。加州大學(xué)戴維斯分校著名的心理學(xué)家西蒙頓指出，在個(gè)別的情況下，適當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)與適當(dāng)?shù)那榫诚嗥ヅ?，可以產(chǎn)生出改寫歷史的偉大人物。丘吉爾、杰菲遜、馬克思、拿破侖、林肯或馬丁•路德•金等偉大人物的誕生，都需要有恰當(dāng)?shù)娜饲‘?dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。當(dāng)才智、技術(shù)、決心、自信和社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)巧妙地結(jié)合在一起，并遇上難得的機(jī)會(huì)，那結(jié)果就會(huì)是冠軍、諾貝爾獎(jiǎng)或是社會(huì)革命。去問問羅莎•帕克斯就知道了。